Política de Troca e Devolução

Introdução

A DADO PROMOÇÕES está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com o seu produto, nós oferecemos uma política de devolução de 7 dias para que você possa devolver o item e obter um reembolso.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Prazos

Você tem 7 dias corridos para solicitar a troca ou devolução do produto a partir da data de recebimento. Se o prazo de 7 dias tiver passado, infelizmente, não poderemos oferecer um reembolso ou troca.

Procedimentos

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco. Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar o pacote. O item deve estar em sua condição original, sem uso e em sua embalagem original.

Produtos com Defeito

Se o produto que você recebeu está com defeito ou avaria, você tem 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca. Nesse caso, todas as despesas de envio são de nossa responsabilidade.

Reembolsos

Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos o seu retorno, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado pelo método de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso.

Exceções

Para fins de higiene, certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos de beleza, roupas íntimas, etc. Se tiver dúvidas se o seu item se enquadra nessa categoria, entre em contato conosco.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre pronta para ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg. à Sex. 8:00h às 18:00h
Email: contato.dadopromocoes@gmail.com
WhatsApp: +55 (31) 98802-9005
Endereço: Rua Pedrinópolis, 300, SL. 108, Bl. 03, Jardim Leblon, Belo Horizonte-MG - CEP: 31.540-470.
CNPJ: 42.755.110/0001-03